Over Zewopa
Onze missie
Zewopa wil personen met een (vermoeden van) beperking mensversterkend ondersteunen en op weg helpen zodat zij voluit kunnen deelnemen aan het leven in de wijk waar ze wonen. In onze warme wijken staan we als unieke coördinatiespil in het zorgnetwerk en faciliteren we alle diensten om samen in te staan voor psychosociale begeleiding en 24/7 zorgondersteuning.
We gaan voor een netwerkorganisatie die nood aan ondersteuning op het vlak van zorg, welzijn en gezondheid coördineert voor personen met een beperking die wonen in de wijk waar Zewopa actief is en die bewust kiezen voor een inclusief leef- en woonmodel.
- Vanuit community based care
- Inclusie
- Schaarse middelen
- Geen consumptiezorg
- Tegen vereenzaming
Onze kernwaarden
1. Ongewoon uniek en gedreven door vernieuwing
- We geven altijd alles voor zorg op maat en op vraag van onze cliënt zodat hij/zij in de eigen thuis zelfstandig kan wonen en leven.
- We dagen onszelf voortdurend uit om ons aanbod maximaal te laten aansluiten op de evoluerende noden en vragen van onze cliënten.
2. Zelfontplooiing en participatie
- We zorgen enthousiast dat onze cliënt sterker wordt in de eigen regie van zijn/haar leven en motiveren hen om het heft in eigen handen te nemen, zodat ze met goesting in het leven kunnen staan.
- We steunen iedere medewerker om initiatief te nemen en verbeterpunten aan te brengen.
3. Bezieling
- Wij zijn één veelzijdig team en werken persoonlijk, warm en met respect voor iedereen.
4. Oprechte zorg voor elkaar
- Door feedback te vragen van cliënten, het netwerk en collega’s leren we uit elke ervaring en werken we mensversterkend.
- We pakken de problemen aan als ze zich voordoen en zoeken altijd een oplossing op maat.
- We zorgen oprecht voor elkaar: voor cliënten, voor collega’s, voor de warme wijk.
Collectieve rechten en plichten
Zorgaanbieders moeten beantwoorden aan bepaalde kwaliteitseisen om een vergunning van het VAPH te krijgen en te behouden. Ze moeten onder meer een aantal rechten van de gebruiker garanderen:
- Recht op kwaliteit
- Recht op ondersteuning
- Recht op een schriftelijke overeenkomst met de zorgaanbieder
- Recht op inspraak
- Recht op bescherming van de integriteit
- Recht om uw dossier in te kijken
- Recht om een klacht in te dienen
- Rechten bij de beëindiging van de ondersteuning
Als gebruiker hebt u ook plichten ten aanzien van de zorgaanbieder. U maakt afspraken over uw ondersteuning en de betaling ervan. U moet zich aan die afspraken houden, zodat de zorgaanbieder zijn verplichtingen kan nakomen. In het Charter worden de wederzijdse rechten en plichten toegelicht.
Samenwerkingen
